ANKARA (AA) – Türksat, Türkiye'de müşteri memnuniyetini ölçen bir platform olan Şikayetvar tarafından bu yıl 7'ncisi düzenlenen ACE Awards'ta 2 ödülün sahibi oldu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Şikayetvar tarafından düzenlenen ACE Awards Türksat AŞ'nin iletişim desteğiyle İstanbul'da gerçekleştirildi.
Ödül töreninde, 140 bin marka, 7 milyon bireysel üye ve aylık 18 milyon ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar, mükemmel müşteri deneyimini yaşatan markaları 7'nci kez belirledi.
Firmaların şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan 1,5 milyon anket temel alınarak mükemmel müşteri deneyimi yaşatan 52 kategoride 96 markaya ödülleri verildi.
Türksat Kablo TV, “Dijital Platform” sektöründe, Türksat Kablo Net de “İnternet Servis Sağlayıcılar” sektöründe “diamond” ödülünü alarak müşteri deneyimini en iyi yaşatan marka oldu.
Ödülleri, Türksat Kablo TV adına ise Proje Yöneticisi Mücahit Demir, Türksat Kablo Net adına ise Çağrı Merkezi Koordinatörü İlker Yasin Tekin ekibiyle aldı.
